E-mail Marketing

¡Indispensable para el Inbound Marketing!INBOUD MARKETING

El e-mail marketing es una estrategia que utiliza el correo para llegar a tu público objetivo, pero no en forma de spam sino autorizado por gente que le interesa tu contenido. Es necesario que lo domines y lo utilices a la hora de querer implementar el inbound marketing, ya que está presente en casi todas sus fases. De hecho, la encontrarás en tres de las fases más importantes de esta estrategia. Así que no puedes perder la oportunidad de aplicarla efectivamente para mejorar tus ventas. Veamos cómo aplicarla con efectividad.

E-mail marketing para captar
Esta es la primera intención por la que se genera la estrategia de e-mail marketing. La idea es que las personas te entreguen los datos personales que te interesan a cambio de una promesa útil para tu buyer persona. Esta promesa útil es llamada en inglés lead magnet, generalmente es gratuita y puede ser un e-book de gran interés, un curso que interese a tu público, un resumen de las noticias de la semana, información de actualizaciones en algo que nos interesa, en fin, el contenido que se ofrezca a través del e-mail depende mucho de la marca y los intereses del buyer persona.

De esta manera comienzas a crear tu comunidad tan necesaria para poder vender todos los productos que genere tu marca. Los leads puedes atraerlos con barras de promoción o widgets en tu página web o blog, a través de popup creados en tus artículos o landing page.
E-mail marketing para la conversión

Para este caso, la idea es que a través de la estrategia de e-mail marketing consigas tener un gran número de suscriptores activos listos para consumir los productos que ellos necesitan y que tu ofreces. Pues, seguro que no quieres tener una gran comunidad inactiva. En estos casos el e-mail marketing es muy útil y puedes acudir a empresas especializadas en e-mail marketing que te ofrecerán servicios de respondedores automáticos que se programan de acuerdo al diseño de tu campaña y de tus intereses.

E-mail marketing para vender
En esta fase se requiere que utilices el e-mail marketing para realizar campañas de venta, promocionando algún producto específico de tu marca y dejando la opción de que se pueda comprar tu producto a través del e-mail, en caso de que tu leads se decida. Lo que generalmente se hace es explicar, ya sea de manera directa o indirecta -todo depende de tu copywriting-, las ventajas de adquirir tu producto y dejar botones que llamen a la acción. Una vez que tu leads se decidan en comprar y marcar el botón aterrizarán en una landing page donde se debe ser más específico con respecto a las características del producto y la experiencia de compra.

Bueno, solo queda que pongas en práctica estos tips y espero que sean datos útiles para mejorar tu estrategia de Inbound Marketing.20140305-182155.jpg

Marketing de Contenidos

Una estrategia para que te encuentre tu público objetivo

El marketing de contenidos es una estrategia que se refiere a crear contenidos útiles y de excelente calidad, dirigidos a un público interesado, con la intención de que influyan en la toma de decisión de compra para generar mayores ingresos. Este tipo de marketing pasó a reemplazar al marketing invasivo con promociones muy directas que hace que la gente huya en vez de comprar. Implementar esta estrategia trae múltiples ventajas pero requiere de un plan, veamos cómo te puedes beneficiar y el plan que debes diseñar.
Ventajas del Marketing de Contenidos

Tu público te encuentra, tu no lo persigues.
Se generan conversiones espontáneas.
Logras buen posicionamiento en la red.
Consigues suscriptores a tu marca.
Mejora tu estrategia de e-mail marketing.
Interactúas con tu público y logras conocer mejor sus necesidades.
Ayudas a la gente.

Plan de Marketing de Contenido
La incorporación del marketing de contenido en tu estrategia de negocio se realiza en 3 pasos:
Creación de contenido
Es necesario invertir tiempo en investigación para conocer bien al buyer persona de nuestra marca y así poder satisfacer sus necesidades de contenido. Recuerda que el contenido debe ir siempre dirigido a tu público y no solo a tu marca.

Compartir la información
Es el momento de dar a conocer todo lo que tienes que ofrecer. Para ello es importante utilizar todos los canales que se tengan disponibles y acorde con nuestra marca. Esto incluye tu blog o web y las redes sociales.

Convertir leads
Finalmente lo que se desea es que nuestro público objetivo compre nuestros productos. Por eso deberás combinar otras estrategias que se complementan perfectamente con esta. Dentro de las que puedes utilizar están e-mail marketing y landing page.

Tips para generar un excelente Marketing de Contenidos
Llamada a la acción (call to action)
A lo largo de los contenidos que se generen debes incluir llamadas a la acción de compra, suscripción, consumo gratuito, direccionar hacia otra página o cualquier estrategia que hayas diseñado. Esto lo puedes hacer con texto o imágenes.

Escritura persuasiva (Copywriting)
Debes enfocarte en tener un buen dominio de la escritura persuasiva que busque influir en el público objetivo, que lo mantenga interesado y lo incite a la acción.

Curación de contenidos
Además, realiza investigación constante del tema que se ofrece para compartir, enseñar o atraer, con la intención de crear resúmenes útiles para nuestro público, generado de los mejores contenidos que existen sobre y fuera de la web.

Pruebas A/B
Es recomendable que realices pruebas de contenido con la intención de conocer cuál contenido impacta más sobre tu público objetivo. La idea es realizar campañas efectivas con contenidos seleccionados a partir de una prueba A/B que puedes realizar a través del correo.

Finalmente, recuerda que esta es una estrategia general que debes moldear de acuerdo a lo que te funciona y lo que no. ¡Ponla en marcha y comienza a mejorar tu posicionamiento!

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LOVEMARK
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Hijackings

Cuidado con el hijacking
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El hijacking es una técnica ilegal que se refiere al robo de información en términos tecnológicos. Se realizan a través de la instalación de programas denominados hijacker conocidos también como secuestradores o browser y pertenece a uno de los malwares que se pueden instalar en tu PC de manera silenciosa y maliciosamente cuando accedemos a páginas extrañas, juegos o promesas gratuitas que nos interesan.

Estos generalmente actúan con los adwares y troyanos por su fácil penetración a los PC. Ya que los adwares despliegan publicidad en ventanas emergentes o a través de barras simulando servicios útiles pero que no fueron solicitados y los troyanos buscan instalarse dentro de otra aplicación haciendo creer que son buenos y necesarios, pero al ejecutarse realizan la acción dañina.

¿Qué secuestra un hijacker?
Si un hijacker penetra en tu PC puede secuestrar:
La conexión IP
La página de inicio
La reserva de dominio
La página web
El navegador
El modem
El tema en un foro de discusión
Impedir la ejecución de antivirus
Alertar sobre falsas amenazas con soluciones predeterminadas por el secuestrador
Y seguro que muchas otras…

¿Cómo detectar la presencia de un hijacker en tu PC?
Una de las evidencias más comunes son el cambio de la pantalla de inicio y el motor de búsqueda predeterminado.
También, es posible que detectes aperturas de página que no solicitaste, generalmente con anuncios o pornografías.
Y uno de los casos más evidentes es que notarás que tu PC se ralentiza de forma grave.
¿Cuál es la intención de un hijacker?
Parece que la intención principal de estos secuestradores no es estafar, aunque te pueden dirigir a páginas que si te estafarán. Su intención principal es la de generar tráfico a través de la publicidad para posicionar la página que le interesa, generalmente es bien recompensado económicamente para que cometa esta actividad, las empresas mayormente interesadas en cometer estos ilícitos pueden ser las que obtienen pagos por click.
Algunos programas contra malware generados por hijacking
Puedes adquirir algunos programas pagos para que te desinstalen de manera automática los hijackers instalados en tu PC, son muy útiles cuando desconocemos los malware instalados. Entre ellos tenemos:
Malwarebytes antimalware (MBAM) Adw Cleaner
Sin embargo, si sabes qué malware debes desinstalar puedes hacerlo gratis y de forma manual, dirigiéndote a la sección de “Panel de Control” al apartado de “Agregar o Borrar Programas” y en la que marcaremos el malware encontrado para luego borrar. Inmediatamente tendremos que dirigirnos al navegador que utilicemos (internet explorer, Firefox, Chrome) para quitar la versión del malware instalado.
Algunos malware generados por hijacking son:
Delta Search
Outrate.com
Babylon Search
Pero como todo en la tecnología cambia tan de prisa no está de más que sigas manteniéndote informado sobre otros programas maliciosos que pueden instalarse en tu PC y la manera más eficaz de identificarlos y desinstalarlos. ¡Hasta la próxima!

Marca Personal ¿Cómo crearla?

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La marca personal es una técnica para gestionar tu perfil personal como si se tratara de una marca de productos o servicios, aparece publicada por primera vez en 1997 en “The Brand Called You” por Tom Peters. Originalmente, la idea era ayudar a las personas a conseguir el trabajo que deseaban; sin embargo su finalidad se ha ampliado hoy día y con ella se logran muchos más beneficios. Veamos qué beneficios logras creando tu marca personal y cómo crearla.
Beneficios de crear tu marca personal
Aparte de ayudarte a encontrar un buen empleo o aquel que deseas, logras obtener beneficios adicionales como:
Defines mejor tu perfil ante ti mismo/a y ante el mundo.
Te posicionas en el medio que deseas.
Atraes más clientes o desarrollas mejor tu comunidad.
Logras mejores resultados en promociones de productos o servicios que se asocien contigo.
Te distingues de tu competencia.
Te ayuda a comprender lo que hay que hacer con la marca de tus productos o servicios a un nivel empresarial.
Equilibras la vida personal con la profesional, pues tendrás que exponerte ante el mundo y google no esconderá nada de nosotros. Así que evita esconder tus facetas, ¡Muéstrate cómo eres!

¿Cómo crear una marca personal?

Define tu estrategia personal
Es el momento de pensar cómo quieres que la gente te vea, te recuerde, te pregunte. Desarrolla tu misión de vida, lo que sueñas ser, con qué valores y ética los alcanzarás y el mensaje que quieres transmitir. Esto es como un plan para poner en orden tu vida personal y profesional.

Define el nombre
Generalmente en una marca personal se utiliza tu nombre y apellido, pero puedes utilizar un seudónimo si lo deseas. Una vez que lo escojas, él conducirá tu imagen y tu fuerza.

Define las palabras clave
Para saber cuáles serán tus palabras clave con las que quieres que te encuentre tu comunidad prospecto debes tener claro ¿Qué vas a ofrecer? Has una lista de lo que te gustaría y selecciona no más de 5 palabras clave.

Define la estrategia de comunicación
Analiza el tono de comunicación (formal o coloquial), imágenes, diseños, logos, colores, ¿Cómo será tu historia?, ¿Qué dejarás saber de ti?, el carácter con que te acercarás a tu público: personal, emocional o de humor.

Define tu audiencia
Esto tiene que ver con tu buyer person, debes tener claro a quién quieres llegarle: edad, sexo, intereses, estilo de redacción que impacta, etc. Puede que tengas varios públicos o que quieras alcanzar públicos de target diferente a medida que te especializas en lo que haces.

Planifica el contenido
Siempre pensando en las necesidades de tu audiencia. Para ello crea libros, ponencias, cursos, revistas, entradas en tu blog, etc. En fin, lo que tu audiencia necesite.

Desarrolla habilidades
Incentívate a tener paciencia, responsabilidad, perseverancia, interés por las personas y pasión por lo que haces, es la única manera de ser constante en tu medio. Además, desarrolla habilidades técnicas y gerenciales: manejo de relaciones públicas, planificación, manejo del tiempo, enfoque y el control del miedo a asumir riesgos.

Define tu presencia digital
Busca qué medio se adapta mejor a ti y a lo que ofreces. No es necesario que estés en todos, debes estar donde se desarrolle mejor tu comunidad: Facebook, twitter, instagram, blogs, webs, youtube.

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Búscate un guía
Al principio es importante encontrar personas que admires y observar cómo han desarrollado su marca personal, para comparar, mejorar o idear nuevas formas para tu propia marca.

Aprende todos los días
No te de miedo a equivocarte, pues una equivocación es una lección aprendida que te empuja cada día a ser mejor. Acepta las críticas para ser mejor.

Invierte
El éxito requiere de tiempo y dinero, ¡Inviértelos racionalmente! Prefiere pagar por todo aquello en lo que no eres tan bueno e invierte en aprender cada vez más.

Sigue estos pasos y comienza ya a desarrollar tu marca personal
¿Qué paso harás hoy para alcanzarla?

MASTERBRAND EN TRES PASOS

Masterbrand es una estrategia de marketing que se utiliza para crear una fuerte asociación entre los productos de una empresa y lo que representa la marca. La estrategia consiste en abrazar a toda una línea de productos bajo una marca, muy diferente a lo que se hacía en el pasado, crear una marca para cada producto.

Esta estrategia contribuye a la creencia del consumidor que el producto es diferente en comparación con los otros de su clase. Masterbrand se desarrolla en tres pasos: formas una identidad, estableces la estrategia para llegar al consumidor y gestionas la marca. ¡Veamos de qué se trata!
Pasos para crear una masterbrand

Formar una identidad “Branding”
El primer paso es expresar lo que se desea transmitir con la marca armonizando la identidad colectiva y la identidad individual. Es el momento de transmitir los valores y filosofía de una organización que crea identidad, es decir su aporte cultural. El branding no se trata de las cosas que vende sino de las historias que cuenta: su misión, su visión y la ética que lo representa.

Establecer estrategias
El siguiente paso consiste en escoger los canales de comunicación por dónde se dejará conocer la identidad de la empresa a los consumidores de la marca para generar el comportamiento deseado, cada canal tiene una estrategia diferente. Hoy día el branding digital ha ganado mucho terreno gracias a las plataformas de contenido y a las redes sociales que invitan a manejar un nuevo vocabulario en el masterbranding: marketing de contenido, SEO, SEM y estrategias de inbound marketing. Además, deberás seleccionar los símbolos, letras, colores y formas asociados a lo que se desea transmitir.

Gestionar la marca
Finalmente, la marca es un capital intangible de la empresa que deberá ser gestionado para su debida coherencia entre la identidad y lo que logra comunicar a sus clientes. La finalidad es mantener una buena imagen, el prestigio y la reputación de la marca que se logra con la gerencia estratégica integral de la marca. En este punto también es necesario gerenciar el proceso del registro legal, el proyecto de branding o identidad, el marketing y la gestión financiera de la marca.
Además, con las redes sociales se amplía el concepto de gestión de la marca al tener que involucrar el empoderamiento del consumidor que le otorga las redes sociales a través del marketing colaborativo. Donde se hace necesario gestionar las denuncias de insatisfacción hacia la marca. Una forma constructiva de reaccionar es respondiendo al malestar del consumidor con el rediseño del producto o del servicio con la utilidad o especificaciones que fueron demandadas por parte del consumidor.
Referencia:
El País (2015). ¿Cómo gestionar una buena marca?. [Revisado en Enero 2016]. ¿Como gestionar una buena Marca? EL PAIS

LOVEMARK

5 Pasos para desarrollar la estrategia “Lovemark”

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Cuando se habla de lovemark se piensa en una marca que ha logrado posicionarse en su público por medio de su corazón, de acuerdo a Kevin Roberts, reconocido como el creador del concepto. Es una teoría que busca poner en el centro la conexión entre el consumidor y la empresa a través de la emoción, para conseguir la máxima fidelidad de su comunidad o público. Generalmente, es una estrategia utilizada por personas o empresas que no logran diferenciarse con un valor objetivo y debe hacerlo por un valor más subjetivo.

Pasos para desarrollar la estrategia Lovemark
Ten claro lo que desea transmitir
Al igual que otras estrategias de marca, ésta hace énfasis en tener claro la misión, la visión, los valores y la filosofía a transmitirse con suma coherencia entre la teoría y la práctica.
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Concéntrate en un nicho de mercado
Es una estrategia diseñada para satisfacer con argumentos emocionales a su público, por lo tanto tiene que estar muy bien definido el buyer person al que quiere llegar la marca.

Desarrolla una Storytelling
En esta estrategia es fundamental crear una historia real y convincente que conecte a la comunidad o clientes con la marca que se vende. Por tato se debe desarrollar un buen mensaje que contenga trama, que genere un conflicto emocional y se conozca los personajes que viven con la marca día a día.

Transmite experiencias
Es necesario mostrar el vínculo entre la comunidad que consume la marca y la marca en sí, desarrollando historias emotivas entre las experiencias que se viven día a día, con la finalidad de despertar emoción. Se pueden utilizar estrategias de testimonios, narrativas o de videos, incluso algunas marcas utilizan fundaciones de ayuda a las comunidades para llegar más a su público. Coca-cola sabe aprovechar esta estrategia a través de su publicidad por videos donde siempre evoca a la tradición del consumo Coca-cola.

Establece una estrategia comunicacional
Nada tiene sentido en esta estrategia sino se comunica de manera constante y efectiva, el público debe saber todo lo que su marca hace, cómo lo hace y ser la primera en enterarse. Para ello se crean clubes de fans y las redes sociales cada vez juegan un papel más importante en el desarrollo de la estrategia.

Crear una estrategia lovemark hace que el consumidor pueda perdonar algún fallo de su marca favorita, incluso que se una a su marca para ayudarlo a superar cualquier conflicto. La estrategia de marketing colaborativo va muy bien con el Lovemark. ¡Así que vale la pena conocerla y ponerla en práctica!

Málaga mi Paraiso

Málaga  mi  Paraiso

Enamorado de mi tierra —- De su gente….De sus playas…. De su ambiente…. Málaga siempre Málaga —–MI MALAGA

Ved su ambiente ¡qué alegría!

ved su Puerto ¡qué grandeza!

ved sus campos ¡qué belleza!

ved su cielo ¡qué poesía!

ved sus aves ¡qué armonía!

Ved su parque, maravilla

de luz, colores y esencias,

que no lo tienen Valencia

ni Granada, ni Sevilla.

Enrejados de mantilla

semejan sus divisiones,

y sus vivas variaciones

me recuerdan los matices

de los pérsicos tapices

y los chinescos mantones.
sus calles ¡qué graciosas!

ved sus jardines ¡qué rosas!

ved sus coplas ¡qué ternura!

ved sus hombres ¡qué bravura!

ved sus mujeres ¡qué hermosas!
es Málaga la mora.


y la (inglesa) y la andaluza;

Guadalmedina la cruza

y el Puerto la condecora.

Gibralfaro la avalora

y la Caleta sin par;

la emblanquece su azahar

y la dora su alegría;

en su torre se abre el día

y á sus pies se rompe el mar. SALVADOR RUEDA

#MÁLAGA #SOMOSMALAGA #SOMOSDEMALAGA

Inbound Marketing: ¿Cómo ponerlo en práctica?

El Inbound Marketing o funnel es una estrategia de atracción de marketing creada para que tu público objetivo te encuentre y tú no tengas que perseguirlo con información que no le interesa o con publicidad invasiva, que lejos de convertirlo en un cliente haces que huya. ¿Cómo se logra? A continuación te explicaré detalladamente:

1. Atrae a tu público objetivo
En esta primera fase debes enfocarte en atraer visitas a tu blog o web, esto lo logras principalmente de dos formas. Primero, conociendo y utilizando las palabras clave para tu público objetivo las cuales deben estar en las categorías, los títulos, imágenes, dominios, etc, que utilices en tu página. Segundo, utilizando una estrategia de social media para provocar el clic de tu público y el re-direccionamiento a tu blog; esto lo logras estando activa con frases llamativas, videos o textos interesantes que compartas por tus redes sociales.

2. Créale una exploración interesante
Una vez que tu público ha accedido a visitar tu página, no puedes dejar que se decepcione. Anteriormente, debes haberte preocupado por tener todo lo que has prometido: contenido interesante, plantillas de utilidad, e-books gratuitos o no, cursos on-line, en fin, tú decides qué contenido es interesante para tu público y, además, que te diferencie de tu competencia. Conocimiento en marketing de contenido son indispensables. Además, recuerda aplicar algunas técnicas de publicidad: un diseño acorde, organización del contenido, colores llamativos, publicidad no invasiva, etc.

Inbound-marketing

3. Decisión de consumo gratuito
Si has hecho bien tu trabajo seguro que tu nuevo visitante se convertirá en tu leads o cliente. En esta fase tu visitante accede gustosamente en entregarte todos sus datos a cambio del material que tienes para él. Los popups y landing page son muy efectivas en esta etapa para ayudarlo en la toma de decisiones. Es también un momento para saber más de las características de tu público, para ello, puedes crear encuestas y/o formularios. Recuerda que en esta fase tu cliente está conociéndote y desea más material gratuito que pago dónde le informes quien eres y cómo trabajas. Dentro de las mejores estrategias para esta etapa están: una buena presentación de ti, videos, webinar, e-books gratuitos, e-mail marketing, etc.

4. Decisión de consumo pago
Si tu material gratuito es bueno, el no dudará que sea igual o mejor tus productos y servicios pagos. Espéralo con una landing venta, ventanas de agradecimiento por su compra, sugerencia de otros materiales que le pueden interesar y una mejor estrategia de e-mail marketing. Esta fase es definitiva para que tu cliente vuela, así que el material o servicio vendido debe ser de calidad, justo como lo prometes o mejor.

5. Has de tu leads un promotor
La mejor publicidad te lo harán tus propios clientes, ellos se convertirán en tus promotores. No solo regresarán por más material, te ayudarán a que otros te conozcan. Estrategias como: una sección de comentarios, testimonios en textos y en videos y facilidad para transmitir viralmente tus productos por las redes son estrategias infalibles en esta etapa. Recuerda que si tu producto no es bueno o no es como lo prometiste¡Estarás en apuros! porque tu leads se encargarán también de decírselo a todos.

Finalmente, recuerda que hasta aquí has aplicado una estrategia de Inbound Marketing general, pero tú debes adaptarla a tu caso particular. Hay algunas que funcionan más que otras, eso depende de tu producto o servicio y de las características de tu público.

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